1. 規約の承諾
Aeonix Tradeのプラットフォームにアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。
2. 利用資格
当社のプラットフォームは企業間（B2B）取引を目的としています。お客様は以下を満たしている必要があります：
- 18歳以上であること。
- 法的に登録された事業体を代表する権限を有すること。
- 適用される法律の下で拘束力のある契約を締結する能力を有すること。
当社は、事業資格を確認し、基準を満たさない登録を拒否する権利を留保します。
3. アカウント登録
注文を行うには、アカウントを作成し、以下のような正確な事業情報を提供する必要があります：
- 会社名、事業許可番号、納税者識別番号。
- 有効なメールアドレスと電話番号。
- 請求先および配送先住所。
お客様はご自身のアカウント認証情報の機密性を維持する責任を負います。不正アクセスがあった場合は直ちに当社に通知してください。
4. 最低発注数量（MOQ）
当社プラットフォーム上のほとんどの製品には最低発注数量（MOQ）が設定されています。MOQ要件は各商品ページに表示されています。
- 当社は、指定されたMOQを満たさない注文を拒否する権利を留保します。
- MOQは製品、サプライヤー、地域によって異なる場合があります。
- 大口注文には数量割引が適用される場合があります（詳細は営業までお問い合わせください）。
5. サンプルに関する方針
大口注文前に品質を評価いただくため、ほとんどの製品でサンプルをご用意しています。
A. サンプル料金
- サンプル料金は製品によって異なります（通常1個あたり10〜50ドル）。
- 送料は購入者負担となります。
B. サンプル料金の返金
- 大口注文（MOQ達成）を行った場合、サンプル料金は返金または口座にクレジットされます。
- 返金は大口注文確定後7営業日以内に処理されます。
C. 返金対象外の場合
- サンプル購入後90日以内に大口注文が行われなかった場合。
- カスタムまたはパーソナライズされたサンプル。
6. 価格とお支払い
A. 価格誤り
すべての価格は米ドルで表示され、予告なく変更される場合があります。システムエラーによる価格誤りが発生した場合、当社は以下の権利を留保します：
- 注文をキャンセルし、全額返金する。
- 正しい価格での承諾確認のため、お客様に連絡する。
B. 支払い条件
大口注文の標準的な支払い条件：
- 30% 頭金：生産開始に必要です。
- 70% 残金：出荷前にお支払いください。
お支払い方法：電信送金（T/T）、PayPal、クレジットカード（Visa/Mastercard）。
C. 支払い遅延
合意された期間内にお支払いのない注文はキャンセルされる場合があります。延滞請求書には月2%の遅延料金が適用されることがあります。
7. EXWと二段階支払い
当プラットフォームはEXW（工場渡し）価格モデルを採用しています。これは以下のことを意味します：
- 表示されている製品価格には送料は含まれていません。
- 送料は梱包後の実際の重量と体積に基づいて計算されます。
- 注文後3〜5営業日以内に別途送料請求書をお送りします。
A. 二段階支払いプロセス
- 第1段階：チェックアウト時に製品代金をお支払いください。
- 第2段階：請求書発行時（支払いリンク経由）に送料をお支払いください。
B. 送料見積もり
推定送料は/shipping-ratesでご確認いただけます。実際の費用は梱包寸法および現在の市場相場によって変動する場合があります。
8. 配送とインコタームズ
すべての出荷はインコタームズ2020に準拠します。特に指定がない限り、当社のデフォルト条件は以下の通りです：
- FOB（本船渡し）：貨物が船に積み込まれた後の送料は購入者負担となります。
- EXW（工場渡し）：購入者がすべての輸送手配と費用を負担します。
- DDP（関税込持込渡し）：一部地域で利用可能（追加料金が適用されます）。
当社は信頼できる物流パートナーと提携しています：DHL、FedEx、UPS、および海上貨物フォワーダー。
10. キャンセルと再入庫手数料
A. 購入者による注文キャンセル
注文を出荷前にキャンセルする場合、以下の手数料が適用されます：
- 調達開始前：全額返金（注文後24時間以内）。
- 調達開始後: 返金から15%の再入庫手数料が差し引かれます。
- 梱包完了後: 返金から25%の再入庫手数料が差し引かれます。
B. 配送料金の支払い拒否
配送請求書を受け取った後に支払いを拒否した場合:
- ご注文は最大30日間保留となります。
- 30日後、注文はキャンセルされ、20%の再入庫手数料が差し引かれる場合があります。
- 生鮮品や時間制限のある商品は、より短い保留期間が適用される場合があります。
C. 不可抗力
不可抗力事由（自然災害、パンデミック、政府の措置など）によるキャンセルは、個別に対応し、自動的な再入庫手数料は発生しません。
9. 返品と返金
A. 不良品
不良品または破損品を受け取った場合は、配送日から7日以内にご連絡ください。以下の対応をいたします：
- 無償交換または返金。
- 返品送付ラベル（対象の場合）。
B. 返品不可アイテム
- カスタムまたはパーソナライズされた製品。
- 購入者の取り扱いミスによる損傷が生じた製品。
- 配送後に使用、洗濯、または改造された製品。
11. 責任の制限
法律で許される最大限の範囲において、Aeonix Tradeは以下の事項について責任を負いません:
- 間接的、付随的、または結果的損害。
- 利益、収益、またはビジネス機会の損失。
- 不可抗力事由（自然災害、パンデミック、政治的混乱）による遅延。
当社の総責任額は、該当する特定の注文についてお客様が支払った総額を超えることはありません。
12. 契約の終了
以下の場合、お客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します:
- 本利用規約に違反した場合。
- 不正行為または支払いに関する紛争に関与した場合。
- アカウントが2年以上にわたり非アクティブである場合。
契約終了時には、未払いのすべての支払いは直ちに支払い義務が発生します。