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Besoin d'un humain ?
Notre équipe opérationnelle peut vous aider avec les questions d'approvisionnement, de logistique, de paiement et de compte.
Problème de commande ou de paiement ? Contactez le support. Nouveau sourcing, vérification de fournisseur ou demande de contrôle qualité ? Envoyez un brief RFQ.
Opérations de contactEnvoyer un brief RFQChoisissez le bon point de départ
L'aide est la mieux adaptée pour les commandes existantes, les paiements, la livraison et les questions de compte. Les nouveaux projets de sourcing, de fournisseur, de contrôle qualité ou de vérification doivent commencer par un RFQ ou le guide de demande de sourcing.
Problème de commande, de paiement, de livraison ou de compte
Utilisez le service client lorsque la question est liée à une commande existante, un enregistrement de paiement, une facture, un statut de livraison ou un accès au compte.
Nouveau sourcing, recherche de produit ou RFQ
Utilisez le RFQ lorsque vous avez besoin d'une recherche de fournisseur, d'une comparaison de devis, d'échantillons ou d'un devis pour un achat en gros avec les détails du produit, de la quantité et de la destination.
Préparation fournisseur, contrôle qualité ou vérification
Si vous avez besoin d'un fournisseur, d'un certificat, d'un échantillon, d'un devis ou d'un examen des risques qualité avant production, préparez la demande de sourcing et les fichiers que vous avez déjà.
Contact entreprise, partenariat ou juridique
Utilisez Contact pour les partenariats, la presse, les documents d'entreprise, la conformité, les avis juridiques ou les messages en dehors des commandes et des RFQ.
Comment fonctionnent les RFQ
Comprenez comment les RFQ sont créés, examinés, proposés et mis en production.
Délais d'expédition
Comprenez la consolidation, les délais, la gestion douanière et les étapes de livraison du dernier kilomètre.
Normes de contrôle qualité
Découvrez comment les inspections, le traitement des défauts et les contrôles de conformité sont gérés avant expédition.
Modes et conditions de paiement
Examinez les options de paiement, la validité des devis, la facturation et le règlement par étapes.