Confidentialité et protection des données

Introduction

Aeonix Trade exerce ses activités à Yiwu, en Chine. Cet avis couvre les données des visiteurs du site, des clients professionnels et de leurs représentants, ainsi que des particuliers achetant pour leur usage personnel, dans le cadre des achats, commandes, du service client et des mesures de performance.

Nous traitons les données pour fournir les services d’approvisionnement et de commande, respecter nos obligations légales, protéger la plateforme, assister les clients et, lorsque le consentement s’applique, mesurer les performances du site et des campagnes.

Lorsque le consentement est accordé, Aeonix peut traiter des paramètres de campagne, événements de page, métadonnées de conversion et signaux similaires via Google Analytics, Google Ads ou des services équivalents pour l’attribution des demandes et les rapports de campagne.

Responsable du traitement des données: 义乌市承序贸易有限公司
Juridiction: Yiwu, Zhejiang, China

Champ de collecte des données

Nous traitons les données ci-dessous selon leur pertinence pour votre demande ou commande. Les justificatifs d’entreprise ne sont demandés que lorsqu’ils sont nécessaires ; les particuliers achetant pour leur usage personnel n’ont pas à fournir d’immatriculation d’entreprise.

Identité corporative: Numéro d'immatriculation commerciale, identifiant fiscal, licences d'importation/exportation
Informations sur les clients et coordonnées: Noms, adresses électroniques, numéros de téléphone, adresses de facturation et de livraison, destination, références de commande et échanges, y compris les preuves relatives aux retours ou réclamations.
Données financières: Coordonnées bancaires, factures et informations de virement utilisées pour rapprocher les paiements T/T avec la bonne commande.
Données d'approvisionnement: Historique des commandes, soumissions de demandes de devis, communications avec les fournisseurs, articles de la liste de souhaits

Confidentialité commerciale

Vos données d’approvisionnement sont traitées comme des informations commerciales confidentielles

Aeonix Trade applique des contrôles d’accès et de divulgation aux informations d’approvisionnement confidentielles :

Nous ne partageons, ne vendons ni n'analysons vos listes d'approvisionnement spécifiques de SKU pour un avantage concurrentiel.
Votre graphe de chaîne d'approvisionnement est traité comme une information propriétaire et est isolé des autres utilisateurs de la plateforme.
L’accès aux identités des fournisseurs liées à une commande est limité au client concerné et aux rôles opérationnels autorisés, sauf si la divulgation est nécessaire pour fournir le service ou requise par la loi.

ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITÉ AEONIX

Divulgations opérationnelles

Nous divulguons des données aux prestataires et aux autorités pour les finalités décrites ci-dessous, sous réserve du consentement indiqué ou d’une autre base juridique :

Partenaires logistiques

Adresses de livraison, dimensions des colis et valeur déclarée pour le fret et la livraison du dernier kilomètre.

Autorités douanières

Factures commerciales, codes SH et certificats d'origine selon les exigences réglementaires du pays de destination.

Partenaires de paiement et bancaires

Les montants de commande, contacts de facturation, références de facture et avis de virement ne sont partagés que si nécessaire pour rapprocher les virements T/T et exécuter la commande.

Mesure analytique et marketing

Ces outils nous aident à comprendre comment les acheteurs découvrent la plateforme et si les campagnes B2B génèrent des demandes qualifiées. Ils ne servent pas seuls à prendre des décisions d’approvisionnement, de prix ou de crédit.

Google explique ici l’utilisation des données professionnelles issues des services publicitaires et de mesure : business.safety.google/privacy.

Sécurité des données financières

Les informations de virement bancaire sont protégées par des accès restreints et des contrôles d’audit :

Le trafic public de la vitrine est chiffré en transit au moyen de HTTPS
Les dossiers de virement bancaire sont soumis à des contrôles d’accès et vérifiés avec le dossier de commande écrit.
Les avis de virement sont rapprochés des factures et commandes avant la libération des marchandises.
L’accès aux dossiers de virements bancaires est limité selon le rôle et le besoin opérationnel

Conservation des données

La conservation dépend de la finalité, de la relation de service active, des dossiers écrits de transaction et des obligations légales applicables :

Enregistrements de transactions: Durée: Durée du service, augmentée de toute période exigée par la loi; Motif: Exécution des commandes, comptabilité, fiscalité, prévention de la fraude et dossiers de litige
Dossiers de vérification (lorsqu’ils sont collectés): Durée: Uniquement pendant la durée nécessaire à la vérification et exigée par la loi applicable; Motif: Prévention de la fraude et obligations légales applicables
Journaux serveur: Durée: Une période opérationnelle limitée selon le type de journal; Motif: Sécurité, fiabilité, dépannage et prévention des abus

Vos Droits

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès: Demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou une copie de celles-ci.
Droit de Rectification: Demander la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement: Demander la suppression (sous réserve des obligations légales de conservation).
Droit à la Portabilité: Demander des données personnelles portables lorsque ce droit s’applique et que les conditions techniques sont remplies.

Nous vérifions les demandes et y répondons dans le délai prévu par la loi applicable ; les demandes complexes ou soumises à des restrictions légales peuvent nécessiter des informations ou un délai supplémentaires.

Contact

Pour les demandes relatives à la vie privée ou les demandes des personnes concernées :

Équipe de la Protection des Données: [email protected]

Avis de confidentialité et de protection des données