Tolerância Zero
Para manter a integridade do ecossistema Aeonix Trade, ações específicas são classificadas como 'Tolerância Zero'.
O envolvimento nessas atividades resultará em:
- Encerramento imediato da conta
- Perda de qualquer solução de reclamação pendente como danos liquidados
- Possíveis ações legais e relatórios regulatórios
Integridade Comercial
Anti-Desvio
Qualquer tentativa de contornar a plataforma Aeonix Trade para realizar transações diretas com fornecedores listados ('Vazamento') é estritamente proibida.
EXEMPLOS ESPECÍFICOS (NÃO EXAUSTIVOS)
- Compartilhar detalhes de contato direto (WhatsApp/WeChat/E-mail) dentro do Chat do Pedido.
- Solicitar fornecedores para emitir faturas fora do gateway de pagamento Aeonix.
- Usar a plataforma apenas para coletar informações de fornecedores sem fazer pedidos.
- Organizar encontros ou visitas à fábrica fora dos canais aprovados pela plataforma.
Suspensão permanente da conta e congelamento de pagamentos, reembolsos ou soluções de reclamação pendentes como danos liquidados.
Propriedade Intelectual
Violação de PI
A listagem ou solicitação de produtos falsificados, réplicas ou de marcas não autorizadas.
EXEMPLOS ESPECÍFICOS (NÃO EXAUSTIVOS)
- Itens com marcas registradas (ex.: Nike, LV, Apple) sem cartas de autorização oficial.
- Produtos similares destinados a enganar consumidores finais.
- Ativos digitais protegidos por direitos autorais ou chaves de software piratas.
- Usar logotipos de marcas em imagens de produtos sem permissão.
Remoção imediata de SKUs e relatório da identidade do usuário às autoridades de PI relevantes se exigido por lei.
Mercadorias Restritas
Controle de Exportação
Comércio de bens proibidos pela lei internacional ou regulamentos de controle de exportação (ex.: EAR, ITAR, Regulamento Dual-Use da UE).
EXEMPLOS ESPECÍFICOS (NÃO EXAUSTIVOS)
- Bens de uso dual: Itens civis com aplicação militar potencial (componentes de drones, sensores de alta qualidade, hardware de criptografia).
- Produtos químicos perigosos, precursores ou substâncias inflamáveis sem documentação MSDS.
- Conteúdo adulto, substâncias controladas ou parafernália de drogas.
- Armas, munições ou materiais explosivos.
Relatório imediato para as autoridades de Alfândega/Controle de Exportação e banimento permanente da plataforma. Os dados do usuário são preservados para conformidade regulatória.
Abuso de Sistema
Exploração Técnica
Exploração técnica da infraestrutura Aeonix ou manipulação dos sistemas da plataforma.
EXEMPLOS ESPECÍFICOS (NÃO EXAUSTIVOS)
- Acesso automatizado que contorna autenticação, limites de frequência, diretivas robots ou outros controles técnicos.
- Testes de carga ou ataques DDoS contra APIs da plataforma.
- Criação de múltiplas contas para manipular sistemas de revisão ou contornar limites de compra.
- Engenharia reversa de recursos da plataforma ou endpoints da API.
Bloqueio do endereço IP e medidas legais por abuso comprovado da infraestrutura ou acesso não autorizado.
Mecanismo de Aplicação
Atividades suspeitas são automaticamente sinalizadas pelo nosso sistema de monitoramento alimentado por IA. Todas as mensagens de Chat de Pedidos são verificadas quanto a padrões proibidos.
As contas sinalizadas são revisadas pela nossa equipe de conformidade dentro de 24 horas. Os usuários não têm direito de apelação durante o período de revisão.
// AVISO: A Aeonix Trade reserva-se o direito de atualizar esta lista a qualquer momento sem aviso prévio. Ao usar a plataforma, você consente com o monitoramento automatizado.
Relate Violações
Se você presenciar atividades proibidas em nossa plataforma, relate-as imediatamente: