Centro de ayuda
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Nuestro equipo de operaciones puede ayudarlo con abastecimiento, logística, pagos y preguntas sobre cuentas.
Cómo funcionan los RFQ
Comprenda cómo se crean, revisan, cotizan y pasan a producción los RFQ.
Leer guíaLos plazos de envío
Comprenda la consolidación, los plazos de entrega, el manejo de aduanas y los hitos de entrega en la última milla.
Leer guíaEstándares de control de calidad
Vea cómo se gestionan antes las inspecciones, el manejo de defectos y las comprobaciones de cumplimiento despacho.
Leer guíaMétodos y condiciones de pago
Revisar opciones de pago, validez de cotización, facturación y liquidación basada en hitos.
Leer guíaPreguntas frecuentes
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
¿Cuánto tiempo demora el envío?
¿Puedo pedir muestras antes de realizar un pedido al por mayor?
¿Necesita un ser humano?
¿Problema con un pedido o pago? Contacte al soporte. ¿Nuevo abastecimiento, verificación de proveedor o solicitud de control de calidad? Envíe un resumen de RFQ.
Problema con pedido, pago, entrega o cuenta
Use el Servicio al Cliente cuando la pregunta esté vinculada a un pedido existente, registro de pago, factura, estado de entrega o acceso a la cuenta.
Ir al Servicio al ClienteNueva búsqueda de abastecimiento, producto o RFQ
Use RFQ cuando necesite búsqueda de proveedores, comparación de cotizaciones, muestras o una cotización de compra al por mayor con detalles del producto, cantidad y destino.
Enviar un resumen de RFQPreparación de proveedor, control de calidad o verificación
Si necesitas revisión de proveedor, certificado, muestra, cotización o riesgo de calidad previo a la producción, prepara la solicitud de abastecimiento y los archivos que ya tengas.
Preparar solicitudContacto sobre empresa, asociación o asuntos legales
Use Contacto para asociaciones, prensa, registros de la empresa, cumplimiento normativo, avisos legales o mensajes fuera de pedidos y RFQ.
Abrir Contacto