Help topics
Butuh manusia?
Tim operasi kami dapat membantu terkait sumber daya, logistik, pembayaran, dan pertanyaan akun.
Masalah pesanan atau pembayaran? Hubungi dukungan. Permintaan sumber baru, verifikasi pemasok, atau QC? Kirim ringkasan RFQ.
Operasi kontakKirim ringkasan RFQPilih titik awal yang tepat
Bantuan paling cocok untuk pertanyaan tentang pesanan yang ada, pembayaran, pengiriman, dan akun. Pengadaan baru, pemasok, QC, atau verifikasi harus dimulai dengan RFQ atau panduan permintaan pengadaan.
Masalah pesanan, pembayaran, pengiriman, atau akun
Gunakan Layanan Pelanggan jika pertanyaan terkait dengan pesanan yang ada, catatan pembayaran, faktur, status pengiriman, atau akses akun.
Pengadaan baru, pencarian produk, atau RFQ
Gunakan RFQ jika Anda memerlukan pencarian pemasok, perbandingan penawaran, sampel, atau penawaran pembelian massal dengan detail produk, jumlah, dan tujuan.
Persiapan pemasok, QC, atau verifikasi
Jika Anda memerlukan tinjauan risiko kualitas pemasok, sertifikat, sampel, penawaran, atau pra-produksi, siapkan permintaan pengadaan dan file yang sudah Anda miliki.
Kontak perusahaan, kemitraan, atau hukum
Gunakan Kontak untuk kemitraan, pers, catatan perusahaan, kepatuhan, pemberitahuan hukum, atau pesan di luar pesanan dan RFQ.
Cara kerja RFQ
Memahami bagaimana RFQ dibuat, ditinjau, dikutip, dan dipindahkan ke produksi.
Jadwal pengiriman
Memahami konsolidasi, waktu tunggu, penanganan bea cukai, dan pencapaian pengiriman jarak jauh.
Standar kendali mutu
Lihat bagaimana inspeksi, penanganan cacat, dan pemeriksaan kepatuhan dikelola sebelum pengiriman.
Metode & ketentuan pembayaran
Tinjau opsi pembayaran, validitas penawaran, faktur, dan penyelesaian berdasarkan pencapaian.