ONDERSTEUNING_KANALEN
Klantenondersteuning
Krijg hulp bij bestellingen, offertes, tracking, facturering en accounttoegang.
Live operationele chat
Chat met ons operationele team voor inkoopbegeleiding en orderondersteuning tijdens kantooruren.
Ondersteuningchat openen Ma-Vr · 09:00-18:00 UTC+8
E-mailondersteuning
Stuur ons bestelgegevens, bestanden of vragen die moeten worden opgevolgd door het ondersteuningsteam.
[email protected] Typische reactie binnen 1 werkdag
Telefonische ondersteuning
Bel voor dringende verzend-, account- of coördinatieproblemen.
+86 159-8859-7182 Alleen voor dringende operationele problemen
Snelle koppelingen
Veelgestelde vragen over ondersteuning
Heeft u nog hulp nodig?
Onze supportdesk beoordeelt elke werkdag nieuwe verzoeken en escaleert urgente operationele problemen.
Neem contact op met ondersteuning