1. Acceptatie van de voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het platform van Aeonix Trade, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruikt u onze diensten alstublieft niet.

2. Geschiktheid

Ons platform is ontworpen voor bedrijf-naar-bedrijf (B2B) transacties. U moet zijn:

Ten minste 18 jaar oud.
Bevoegd om een wettelijk geregistreerde onderneming te vertegenwoordigen.
In staat om bindende contracten aan te gaan volgens de van toepassing zijnde wetgeving.

Wij behouden ons het recht voor om bedrijfsreferenties te verifiëren en registraties die niet aan onze criteria voldoen af te wijzen.

3. Accountregistratie

Om bestellingen te plaatsen, moet u een account aanmaken en nauwkeurige bedrijfsinformatie verstrekken, inclusief:

Bedrijfsnaam, handelsregisternummer en belastingidentificatie.
Geldig e-mailadres en telefoonnummer.
Facturatie- en verzendadressen.

U bent verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens. Informeer ons onmiddellijk over elke ongeautoriseerde toegang.

4. Minimum Bestelhoeveelheid (MOQ)

De meeste producten op ons platform hebben een Minimum Bestelhoeveelheid (MOQ). MOQ-eisen worden weergegeven op elke productpagina.

We behouden ons het recht voor om bestellingen die niet aan de gespecificeerde MOQ voldoen te weigeren.
MOQ kan variëren per product, leverancier en regio.
Groothandelsbestellingen kunnen in aanmerking komen voor kwantumkortingen (neem contact op met de verkoopafdeling voor details).

5. Voorbeeldbeleid

Voorbeelden zijn beschikbaar voor de meeste producten om u te helpen de kwaliteit te evalueren voordat u groothandelsbestellingen plaatst.

A. Voorbeeldkosten

Voorbeeldkosten variëren per product (meestal $10-$50 per stuk).
Verzendkosten worden gedragen door de koper.

B. Voorbeeldkosten Terugbetaling

Als u een groothandelsbestelling plaatst (die aan de MOQ voldoet), zullen de voorbeeldkosten terugbetaald of gecrediteerd worden op uw account.
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 7 werkdagen nadat de groothandelsbestelling is bevestigd.

C. Niet-terugbetaalbare gevallen

Als er geen groothandelsbestelling wordt geplaatst binnen 90 dagen na aankoop van het voorbeeld.
Aangepaste of gepersonaliseerde voorbeelden.

6. Prijzen & Betaling

A. Prijsfouten

Alle prijzen zijn in USD en kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. Als er een prijsfout optreedt als gevolg van een systeemfout, behouden we ons het recht voor om:

De bestelling te annuleren en een volledige terugbetaling uit te voeren.
Contact met u op te nemen om acceptatie van de juiste prijs te bevestigen.

B. Betalingsvoorwaarden

Standaard betalingsvoorwaarden voor groothandelsbestellingen:

30% aanbetaling: Vereist om productie te initiëren.
70% saldo: Verschuldigd voordat wordt verzonden.

Betaalmethoden: Wire Transfer (T/T), PayPal, Credit Card (Visa/Mastercard).

C. Late Betalingen

Bestellingen die niet binnen de overeengekomen termijn worden betaald, kunnen worden geannuleerd. Een late betalingskosten van 2% per maand kan van toepassing zijn op achterstallige facturen.

7. EXW & Tweefasenbetaling

Ons platform gebruikt een EXW (Ex Works) prijsmodel. Dit betekent:

Productprijzen bevatten geen verzendkosten.
Verzendkosten worden berekend na het inpakken op basis van het werkelijke gewicht en volume.
U ontvangt binnen 3-5 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling een aparte Verzendfactuur.

A. Tweefasen betalingsproces

Fase 1: Betaal de productkosten bij het afrekenen.
Fase 2: Betaal de verzendkosten bij facturering (via betaallink).

B. Schatting van verzendtarieven

Bekijk geschatte verzendtarieven op /shipping-rates. Werkelijke kosten kunnen variëren op basis van verpakkingsafmetingen en huidige markttarieven.

8. Verzending & Incoterms

Alle verzendingen zijn onderworpen aan Incoterms 2020. Tenzij anders gespecificeerd, zijn onze standaardvoorwaarden:

FOB (Free on Board): Koper is verantwoordelijk voor de verzendkosten zodra de goederen aan boord van het schip zijn geladen.
EXW (Ex Works): Koper regelt en betaalt alle vervoer.
DDP (Delivered Duty Paid): Beschikbaar voor geselecteerde regio's (extra kosten zijn van toepassing).

We werken samen met vertrouwde logistieke partners: DHL, FedEx, UPS en zeevrachtforwarders.

10. Annulering & Restitutiekosten

A. Bestelling annuleren door koper

Als u een bestelling wilt annuleren voordat deze wordt verzonden, zijn de volgende kosten van toepassing:

Voor het begin van de bronning: Volledige terugbetaling (binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling).
Na het begin van de bronning: 15% restitutiekosten worden van de terugbetaling afgetrokken.
Na voltooiing van het inpakken: 25% restitutiekosten worden van de terugbetaling afgetrokken.

B. Weigering om verzendfactuur te betalen

Als u weigert om de verzendfactuur te betalen nadat u deze heeft ontvangen:

Uw bestelling wordt voor maximaal 30 dagen vastgehouden.
Na 30 dagen kan de bestelling worden geannuleerd met een 20% restitutiekosten aftrek.
Bedervende of tijdsgevoelige goederen kunnen kortere vasthoudperiodes hebben.

C. Overmacht

Annuleringen als gevolg van overmachtsevents (natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen) worden per geval behandeld zonder automatische restitutiekosten.

9. Retourneringen & Terugbetalingen

A. Defecte producten

Als u defecte of beschadigde goederen ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op. We bieden:

Gratis vervanging of terugbetaling.
Retourverzendlabel (voor in aanmerking komende gevallen).

B. Niet-retourneerbare artikelen

Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
Producten die beschadigd zijn door mishandeling door de koper.
Producten die na levering gebruikt, gewassen of gewijzigd zijn.

11. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover toegestaan door de wet is Aeonix Trade niet aansprakelijk voor:

Indirecte, incidentele of gevolgschade.
Verlies van winst, omzet of zakelijke kansen.
Vertragingen veroorzaakt door overmachtsevents (natuurrampen, pandemieën, politieke onrust).

Onze totale aansprakelijkheid mag niet hoger zijn dan het totale bedrag dat u hebt betaald voor de specifieke bestelling in kwestie.

12. Beëindiging

We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen als:

U deze Algemene Voorwaarden schendt.
U zich bezighoudt met fraude of betalingsconflicten.
Uw account langer dan 2 jaar inactief is geweest.

Bij beëindiging worden alle openstaande betalingen onmiddellijk verschuldigd.

Algemene Voorwaarden