HỖ TRỢ_KÊNH
Hỗ trợ khách hàng
Nhận trợ giúp về đơn đặt hàng, báo giá, theo dõi, thanh toán và truy cập tài khoản.
Trò chuyện hoạt động trực tiếp
Trò chuyện với nhóm vận hành của chúng tôi để được hướng dẫn tìm nguồn cung ứng và hỗ trợ đặt hàng trong giờ làm việc.
Mở trò chuyện hỗ trợ Thứ Hai-Thứ Sáu · 09:00-18:00 UTC+8
Hỗ trợ qua email
Gửi cho chúng tôi chi tiết đơn đặt hàng, tệp hoặc câu hỏi cần nhóm hỗ trợ theo dõi.
[email protected] Phản hồi điển hình trong vòng 1 ngày làm việc
Hỗ trợ qua điện thoại
Gọi cho các vấn đề khẩn cấp về vận chuyển, tài khoản hoặc phối hợp.
+86 159-8859-7182 Chỉ dành cho các vấn đề vận hành khẩn cấp
Câu hỏi thường gặp về hỗ trợ
Vẫn cần giúp đỡ?
Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi xem xét các yêu cầu mới mỗi ngày làm việc và báo cáo các vấn đề hoạt động khẩn cấp.
Liên hệ hỗ trợ