Điều khoản Dịch vụ

1. Chấp nhận Điều khoản

Aeonix Trade tiếp nhận yêu cầu mua hàng thương mại và đơn bán lẻ dùng cho cá nhân. Đơn hàng bằng văn bản xác định bên bán hoặc đại lý mua hàng ký hợp đồng, phạm vi dịch vụ và trách nhiệm các bên. Thông tin đơn vị vận hành có trên trang này. Tư cách người tiêu dùng tùy mục đích mua thực tế và luật áp dụng.

Khi xác nhận rõ ràng một đơn hàng hoặc thỏa thuận dịch vụ có bao gồm các điều khoản này, bạn chấp nhận cả hai văn bản. Vui lòng đọc trước khi xác nhận. Các điều kiện cụ thể của đơn hàng được thỏa thuận bằng văn bản được ưu tiên hơn mô tả chung trên trang web, nhưng phải tuân thủ quy định pháp luật bắt buộc và quyền của người tiêu dùng. Chỉ gửi yêu cầu tư vấn không có nghĩa là đơn hàng đã được xác nhận.

2. Điều kiện đủ

Bạn phải có năng lực giao kết hợp đồng và được ủy quyền khi đại diện doanh nghiệp. Khách mua dùng cá nhân không cần đại diện công ty đã đăng ký. Giới hạn sản phẩm, điểm đến và khả năng cung ứng được kiểm tra theo đơn.

3. Đăng ký Tài khoản

Cung cấp thông tin liên hệ, thanh toán và giao hàng chính xác. Hồ sơ doanh nghiệp được yêu cầu khi liên quan đến đơn thương mại. Bảo vệ thông tin đăng nhập và báo truy cập trái phép.

4. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ)

Mỗi đơn bán lẻ dùng cá nhân tối đa 40 mẫu sản phẩm khác nhau. Số lượng mỗi mẫu tùy yêu cầu nhà cung cấp và nguồn hàng. Mức tối thiểu phụ thuộc sản phẩm, nhà cung cấp và tùy chỉnh; nhà cung cấp có thể từ chối yêu cầu dưới mức này. Gửi yêu cầu không bảo đảm mua được hàng. Nguồn cung và số lượng tối thiểu được xác nhận trước khi nhận đơn; không phải mọi sản phẩm đều bán lẻ từng chiếc.

Nếu không mua được hàng lẻ đã trả tiền, chúng tôi thông báo và hỏi lựa chọn của khách. Khi được đồng ý, tiền tương ứng có thể dùng cho sản phẩm khác hoặc tương tự, hoặc khấu trừ cước đã xác nhận. Sau điều chỉnh được chấp thuận, khách chọn hoàn tiền phần chưa dùng hoặc giữ cho lần mua sau. Không tự thay hàng, trừ vận phí hoặc giữ số dư. Khách không phải nhận hàng thay hay khoản khấu trừ vận chuyển, mua sau để được hoàn khoản có quyền nhận.

5. Chính Sách Mẫu

Phí mẫu tùy giá trị và mức tùy chỉnh. Nhiều mẫu được khấu trừ vào đơn sỉ tiếp theo đủ điều kiện; điều kiện và số tiền được xác nhận trong báo giá. Mẫu giá trị cao, kim loại quý hoặc biên lợi nhuận thấp có thể không áp dụng. Phí gửi mẫu báo riêng. Không có giá mẫu chung hoặc hoàn tiền tự động. Quyền khắc phục hàng lỗi theo luật của người tiêu dùng vẫn được giữ khi áp dụng.

6. Giá Cả & Thanh Toán

Hoa hồng mua hàng thông thường được công khai là 3% chỉ trên giá trị mua hàng hóa. Cước vận chuyển, thuế quan, thuế, thử nghiệm và chi phí bên thứ ba không thuộc cơ sở tính này và được báo riêng khi áp dụng. Báo giá bằng văn bản xác nhận mức phí, công việc và ngoại lệ. Đây không phải phụ phí tự động cho mọi đơn bán lẻ.

Trang thanh toán hiện hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng T/T. Đơn mua hàng thường dùng khoản trả trước 30% hoặc 33%; số tiền và các mốc trả phần còn lại phải thỏa thuận bằng văn bản theo đơn. Điều này không tự chia nhỏ khoản thanh toán trên website. Xác nhận tổng giá, tiền tệ, bên ký hợp đồng và lịch trả trước khi cam kết.

Thông tin thanh toán có thể khác theo đơn và tiền tệ. Trước chuyển khoản, lấy hướng dẫn bằng văn bản nêu bên ký hợp đồng, người thụ hưởng thực tế, mã đơn và quan hệ, thẩm quyền thu hộ nếu đơn vị khác nhận tiền. Kiểm tra thay đổi qua kênh liên hệ đã biết. Đổi người nhận không tự thay đổi bên bán hoặc miễn nghĩa vụ của họ.

7. Giai đoạn Vận chuyển & Thanh toán

Báo giá thương mại nêu giá hàng, vận chuyển, thuế quan, thuế, bảo hiểm và chi phí bao gồm hoặc loại trừ. Khi luật người tiêu dùng áp dụng, tổng giá và giao hàng hoặc cách tính khoản chưa thể xác định hợp lý phải được công bố trước khi khách bị ràng buộc. Phụ phí cần sự đồng ý theo luật; xác nhận cước sau không cho phép phí chưa công bố.

8. Vận Chuyển & Điều Khoản Quốc Tế

Đơn chưa đủ nguyên container có thể đi đường biển hàng ghép (LCL) hoặc đường hàng không. Người mua được đề xuất hãng chuyển phát nhanh. Tuyến, dịch vụ và giá xác nhận theo hàng và điểm đến, kèm thông tin trước hợp đồng cho người tiêu dùng. Đơn thương mại tuân theo điều kiện giao hàng, địa điểm, hãng vận tải, bảo hiểm và luật. Hư hỏng đóng gói và vận chuyển được xét theo nguyên nhân, trách nhiệm; vỡ thông thường không miễn toàn bộ trách nhiệm. Theo quy tắc EU, rủi ro thường thuộc bên bán đến khi người tiêu dùng nhận hàng, trừ hãng vận tải do khách tự thuê mà bên bán không đề xuất.

9. Trả hàng, Khiếu nại & Bồi thường

Báo sớm thiếu hàng, hư hỏng hoặc sai quy cách cùng mã đơn và bằng chứng sẵn có. Thời hạn kiểm tra và thông báo thương mại phải thỏa thuận bằng văn bản; website không đặt hạn chung bảy ngày. Thời gian kiểm tra ngắn không xóa quyền đối với lỗi ẩn hoặc quyền bắt buộc của người tiêu dùng. Xem chính sách trả hàng và khiếu nại.

10. Thay đổi & Hủy đơn hàng

Thay đổi hoặc hủy mua hàng thương mại tùy phạm vi, công việc đã làm và cam kết không thu hồi được có chứng từ. Mọi khấu trừ cần căn cứ hợp đồng và pháp luật. Quyền hủy và rút khỏi giao dịch của người tiêu dùng được ưu tiên khi áp dụng; sản xuất riêng không loại trừ khắc phục hàng lỗi.

11. Giới hạn trách nhiệm

Trách nhiệm dựa trên hợp đồng thực tế và luật. Nghĩa vụ bên bán khác với chỉ làm đại lý mua hàng và phải xác định trước đơn. Nhà cung cấp từ chối bồi thường không tự miễn nghĩa vụ bên bán. Không loại trừ quyền bắt buộc hoặc trách nhiệm không được phép loại trừ theo luật.

12. Chấm dứt

Lạm dụng hoặc gian lận có thể dẫn đến hạn chế tài khoản theo luật. Khiếu nại đơn thiện chí hoặc phản đối thanh toán hợp pháp tự nó không là căn cứ chấm dứt. Đóng tài khoản không xóa nghĩa vụ đơn hiện có hay quyền được khắc phục.

Mua dùng cho cá nhân

Khách mua dùng cá nhân giữ các quyền người tiêu dùng áp dụng. Điều khoản loại trừ thương mại và thời gian nghiệm thu thương lượng không thay thế các quyền này. Dùng thông tin liên hệ của chúng tôi để báo rút khỏi hợp đồng, lỗi hàng hoặc hỏi đơn; không cần đăng ký doanh nghiệp.