Müşteri desteği
Siparişler, fiyat teklifleri, takip, faturalandırma ve hesap erişimiyle ilgili yardım alın.
Doğru yerden başlayın
Müşteri Hizmetleri mevcut siparişler, ödemeler, hesaplar ve teslimat sorularıyla ilgilenir. Yeni ürün tedariki, tedarikçi, kalite kontrol veya doğrulama çalışmaları RFQ veya tedarik talebi kılavuzu ile başlamalıdır.
Siparişler, ödemeler, teslimat veya hesap desteği
Zaten bir sipariş varsa, ödeme sorunları, faturalar, teslimat durumu, hesap erişimi ve satın alma sonrası belgeler için Müşteri Hizmetleri veya Yardım ile kalın.
Yeni tedarik, ürün arama veya toplu teklif
Tedarikçi arama, teklif karşılaştırma, numune veya ürün özellikleri, miktar, varış yeri ve zamanlama ile toplu satın alma teklifi için RFQ kullanın.
Tedarikçi, kalite kontrol veya doğrulama soruları
Bir tedarikçi, teklif, sertifika, numune veya üretim öncesi kalite riski kontrolüne ihtiyacınız varsa bir tedarik talebi hazırlayın; devam eden bir siparişle bağlantılıysa destek ile kalın.
Şirket, ortaklık veya yasal iletişim
Şirket kayıtları, ortaklıklar, basın, uyumluluk, yasal bildirimler veya siparişler ve RFQ'lar dışındaki mesajlar için İletişim'i kullanın.
Canlı operasyonlar sohbeti
İş saatleri içinde rehberlik ve sipariş desteği almak için operasyon ekibimizle sohbet edin.
Destek sohbetini açE-posta desteği
Destek ekibinin takip etmesi gereken sipariş ayrıntılarını, dosyaları veya soruları bize gönderin.
Desteğe başvurunTelefon desteği
Acil sevkiyat, hesap veya koordinasyon sorunları için arayın.
+86 159-8859-7182Destek soruları ve satın alma projeleri farklı kanallar kullanır.
Siparişler, ödemeler, hesaplar ve genel sorular için müşteri desteğini kullanmaya devam edin. Tedarikçi arama, teklif karşılaştırma, numune, kalite kontrol veya toplu satın alma yardımına ihtiyacınız varsa bir tedarik talebi/RFQ gönderin.
Hızlı bağlantılar
Destek SSS
Hala yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek masamız her iş gününde yeni talepleri inceler ve acil operasyonel sorunları iletir.
Desteğe başvurun