Müşteri desteği
Siparişler, fiyat teklifleri, takip, faturalandırma ve hesap erişimiyle ilgili yardım alın.
E-posta desteği
Destek ekibinin takip etmesi gereken sipariş ayrıntılarını, dosyaları veya soruları bize gönderin.
[email protected]Destek masamız her iş gününde yeni talepleri inceler ve acil operasyonel sorunları iletir.
Destek SSS
Siparişimi nasıl takip ederim?
Ödemeyi nasıl tamamlarım?
Geri ödemeler nasıl çalışır?
Gönderim neden henüz güncellenmedi?
Doğru yerden başlayın
Müşteri Hizmetleri mevcut siparişler, ödemeler, hesaplar ve teslimat sorularıyla ilgilenir. Yeni ürün tedariki, tedarikçi, kalite kontrol veya doğrulama çalışmaları RFQ veya tedarik talebi kılavuzu ile başlamalıdır.
Siparişler, ödemeler, teslimat veya hesap desteği
Zaten bir sipariş varsa, ödeme sorunları, faturalar, teslimat durumu, hesap erişimi ve satın alma sonrası belgeler için Müşteri Hizmetleri veya Yardım ile kalın.
Yardım Merkezini AraYeni tedarik, ürün arama veya toplu teklif
Tedarikçi arama, teklif karşılaştırma, numune veya ürün özellikleri, miktar, varış yeri ve zamanlama ile toplu satın alma teklifi için RFQ kullanın.
Tedarik talebi gönderTedarikçi, kalite kontrol veya doğrulama soruları
Bir tedarikçi, teklif, sertifika, numune veya üretim öncesi kalite riski kontrolüne ihtiyacınız varsa bir tedarik talebi hazırlayın; devam eden bir siparişle bağlantılıysa destek ile kalın.
Talebi hazırlaŞirket, ortaklık veya yasal iletişim
Şirket kayıtları, ortaklıklar, basın, uyumluluk, yasal bildirimler veya siparişler ve RFQ'lar dışındaki mesajlar için İletişim'i kullanın.
İletişimi Aç