Termeni de utilizare

1. Acceptarea termenilor

Aeonix Trade acceptă solicitări de achiziții comerciale și comenzi cu amănuntul pentru uz personal. Comanda scrisă identifică vânzătorul sau agentul contractant, serviciile și responsabilitățile părților. Operatorul este indicat pe această pagină. Statutul de consumator rezultă din scopul real al cumpărării și legea aplicabilă.

Prin confirmarea expresă a unei comenzi sau a unui acord de servicii care include acești termeni, acceptați ambele documente. Citiți-le înainte de confirmare. Condițiile specifice ale comenzii convenite în scris prevalează asupra descrierilor generale de pe site, sub rezerva normelor imperative și a drepturilor consumatorilor. O simplă solicitare nu confirmă o comandă.

2. Eligibilitate

Trebuie să aveți capacitatea legală de a contracta și, dacă reprezentați o firmă, autorizarea necesară. Cumpărătorul pentru uz personal nu trebuie să reprezinte o firmă înregistrată. Verificăm pe comandă restricțiile de produs, destinație și disponibilitate.

3. Înregistrarea Contului

Furnizați date corecte de contact, facturare și livrare. Actele firmei sunt cerute când sunt relevante pentru comanda comercială. Protejați datele contului și raportați accesul neautorizat.

4. Cantitatea Minimă de Comandă (MOQ)

O comandă pentru uz personal poate include cel mult 40 de modele diferite de produse. Cantitatea fiecărui model depinde de furnizor și disponibilitate. Minimele variază cu produsul, furnizorul și personalizarea; furnizorul poate refuza cererile sub minim. Solicitarea nu garantează achiziția. Disponibilitatea și minimele se confirmă înainte de acceptare; nu toate articolele sunt disponibile la bucată.

Dacă un articol retail plătit nu poate fi achiziționat, vă informăm și cerem decizia. Cu acordul dvs., suma poate fi folosită pentru alt produs ori unul similar sau pentru transportul confirmat al comenzii. După ajustările autorizate, alegeți rambursarea în bani a restului neutilizat sau păstrarea pentru următoarea cumpărare. Nu înlocuim produse, compensăm transport sau reținem fonduri automat. Nu trebuie să acceptați înlocuitori ori credite de transport sau cumpărături viitoare pentru o rambursare la care aveți dreptul.

5. Politica de Eșantioane

Mostrele se taxează în funcție de valoare și personalizare. Multe pot fi deduse dintr-o comandă ulterioară en-gros eligibilă; condițiile și suma se confirmă în ofertă. Pot fi excluse mostrele scumpe, din metale prețioase sau cu marjă mică. Expedierea se ofertează separat. Nu există preț universal sau rambursare automată în bani. Rămân aplicabile drepturile legale ale consumatorului pentru defecte.

6. Prețuri și Plată

Comisionul obișnuit și declarat pentru achiziții este de 3% exclusiv din valoarea de achiziție a mărfii. Transportul, taxele vamale, impozitele, testele și alte costuri ale terților sunt excluse din bază și ofertate separat, dacă se aplică. Oferta scrisă confirmă tariful, lucrările și excepțiile. Nu este o suprataxă automată pentru fiecare cumpărare cu amănuntul.

La finalizarea comenzii este disponibil momentan transferul bancar T/T. Pentru achiziții se folosește frecvent un avans de 30% sau 33%; suma și etapele soldului se stabilesc în scris pentru comandă. Plata site-ului nu este astfel împărțită automat. Confirmați totalul, moneda, contractantul și calendarul înainte de angajare.

Datele plății pot varia pe comandă și monedă. Înainte de transfer cereți instrucțiuni scrise cu contractantul, beneficiarul real și referința; dacă încasează altă entitate, și relația și autorizarea acesteia. Verificați modificările pe un canal cunoscut. Schimbarea beneficiarului nu schimbă singură vânzătorul și nu îi elimină obligațiile.

7. Etapele logisticii și ale plății

Oferta comercială precizează marfa, transportul, vama, taxele, asigurarea și alte costuri incluse sau excluse. Când se aplică legea consumatorului, totalul și livrarea sau metoda de calcul a costurilor care nu pot fi stabilite rezonabil trebuie comunicate înainte de obligația contractuală. Suplimentele cer consimțământul legal; confirmarea ulterioară a transportului nu permite costuri nedeclarate.

8. Transport și Incoterms

Comenzile sub un container complet pot fi expediate în grupaj maritim (LCL) sau aerian. Cumpărătorul poate propune un curier expres. Ruta, disponibilitatea și costurile se confirmă pentru bunuri și destinație, respectând informarea precontractuală. Pentru comenzile comerciale, transportul urmează condiția de livrare, locul, transportatorul, asigurarea și legea convenite. Daunele de ambalare sau transport se analizează după cauză și responsabilitate; spargerile obișnuite nu exclud în general răspunderea. Potrivit regulilor UE pentru consumatori, riscul rămâne de obicei la vânzător până la primire, exceptând transportatorul ales independent de consumator și neofertat de vânzător.

9. Returnări, reclamații și compensații

Anunțați rapid lipsuri, daune sau diferențe de specificație, cu referință și probe disponibile. Termenele comerciale de inspecție și notificare se stabilesc în scris; site-ul nu impune un termen general de șapte zile. Un termen scurt nu stinge viciile ascunse sau drepturile imperative ale consumatorului. Consultați politica de retururi și reclamații.

10. Modificări și anulări ale comenzii

La achizițiile comerciale, anulările și modificările depind de scop, munca efectuată și angajamentele nerecuperabile documentate. Orice deducere cere bază contractuală și legală. Drepturile de anulare și retragere ale consumatorului prevalează unde se aplică; personalizarea nu exclude remediile pentru defecte.

11. Limitarea responsabilității

Răspunderea urmează contractul real și legea aplicabilă. Obligațiile de vânzător și de simplu agent diferă și trebuie precizate înainte de comandă. Refuzul furnizorului de a compensa nu exonerează singur vânzătorul. Nu se exclud drepturi imperative ale consumatorului sau răspunderi care nu pot fi excluse legal.

12. Încheiere

Abuzul sau frauda poate duce la restricții legale ale contului. O reclamație de bună-credință privind comanda sau o contestație legală a plății nu justifică singură închiderea. Aceasta nu elimină obligațiile sau drepturile la remediere aferente comenzilor existente.

Cumpărături pentru uz personal

Cumpărătorii pentru uz personal păstrează drepturile de consumator aplicabile. Excluderile comerciale și perioadele de inspecție negociate nu le înlocuiesc. Folosiți datele noastre de contact pentru retragere, defecte sau întrebări; înregistrarea unei firme nu este necesară.