Кіріспе
B2B оптом платформасы ретінде, Aeonix Trade бизнес арасындағы транзакцияларды жеңілдетеді. Біздің қайтару саясатымыз сауда бүтіндігін қорғау мақсатында жасалған, сонымен қатар расталған сапа немесе саны бойынша айырмашылықтар үшін адилдік береді.
Барлық сату жөнелту кезінде соңғы болып табылады. Біз B2C бөлшек сатуына тән 'ой өзгерту' қайтаруларын қабылдамаймыз.
Құқықтылық
Қайтару немесе несие үшін талаптар келесі критерийлерге сай болуы керек:
- Өндірістік Ақаулар: Келісім бойынша берілген спецификацияларға сай келмейтін өнімдер.
- Саны Азырақ: Жеткізілген саны инвойсқа түсірілген саннан аз.
- Жөнелту Зияны: Тасымалдау кезінде физикалық зиян (тасымалдаушы талабын қажет етеді).
жүкті қабылдаудан (Көлік Құжаты күнінен бастап)
ҚҰҚЫҚТЫЛЫҚТАН ШЫҒАРЫЛҒАН
- ✕Ой өзгерту немесе сатып алушының өкпесі
- ✕Оптом өндірісте стандартты кішкентай косметикалық өзгерістер
- ✕Мақсаттағы тазарту немесе реттеу ұстау
- ✕Тасымалдаушы немесе порт тұтылуына байланысты кешігу
Aeonix Әмиян Кредиттері
Көптеген расталған талаптар Aeonix Әмиянға, бастапқы төлем әдісіне қарамастан, кредиттеледі.
Әмиян-Бірінші Саясат
$1,000 USD-дан төмен расталған талаптар үшін қайтарулар Aeonix Әмиян кредиттері ретінде беріледі. Бұл тез шешімге және келесі тапсырыстарға дереу қолдануға мүмкіндік береді.
ӘМИЯН ПАЙДАЛАРЫ
- Банктік өңдеу кешігістері жоқ (дереу қолжетімділік)
- Кез келген келесі тапсырысқа қолданылуы мүмкін
- Валюта конверсиясының комиссиясы жоқ
Төлем Әдісі Ережелері
Қайтару өңдеуі бастапқы төлем әдісіне байланысты өзгереді:
Кредит картасы
$1,000-ден жоғары қайтарулар картадан кері айналдырылады. Өңдеу уақыты: 5-10 бизнес күн.
⚠️ Алдын ала хабарласусыз Chargeback-тер аккаунтты бірден тоқтатуға әкеледі.
Банк сымы (T/T)
$1,000-ден жоғары қайтарулар бастапқы банк шотына жіберіледі. Банк комиссиялары қайтару сомасынан шегеріледі.
Aeonix Әмиян
Қайтарулар дереу Әмиян балансына кредиттеледі. Комиссиялар жоқ.
RMA Қажет
Алдын ала рұқсатсыз қайтарулар қабылданбайды:
Тапсырыс сұхбаты арқылы 7 күн ішінде шағым жіберу
Қолдау командасынан RMA нөмірін алу
Тауарларды белгіленген қайтару адресіне жіберу
Тексеруден кейін несие беріледі (5-7 күн)
⚠️ Жарамды RMA-сыз жіберілген тауарлар қабылданбайды және жіберушінің шығындары есебінен қайтарылады.
Байланыс
Қайтару бойынша сұрақтар немесе шағым жазу үшін: