پشتیبانی مشتری
برای سفارشها، قیمتها، ردیابی، صورتحساب و دسترسی به حساب کمک بگیرید.
پشتیبانی ایمیل
جزئیات سفارش، فایل ها یا سوالاتی که نیاز به پیگیری از تیم پشتیبانی دارد را برای ما ارسال کنید.
[email protected]میز پشتیبانی ما هر روز کاری درخواست های جدید را بررسی می کند و مسائل عملیاتی فوری را تشدید می کند.
پشتیبانی سوالات متداول
چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟
چگونه پرداخت را تکمیل کنم؟
بازپرداخت چگونه کار می کند؟
چرا حمل و نقل هنوز به روز نشده است؟
از جای درست شروع کنید
خدمات مشتری به سفارشهای موجود، پرداختها، حسابها و سوالات تحویل رسیدگی میکند. تأمین محصول جدید، تأمینکننده، کنترل کیفیت یا کار تأیید باید با RFQ یا راهنمای درخواست تأمین شروع شود.
پشتیبانی سفارشها، پرداختها، تحویل یا حساب
اگر سفارشی وجود دارد، برای مسائل پرداخت، فاکتورها، وضعیت تحویل، دسترسی به حساب و اسناد پس از خرید با خدمات مشتری یا راهنما تماس بگیرید.
جستجوی مرکز راهنماتأمین جدید، جستجوی محصول یا قیمت عمده
زمانی که نیاز به جستجوی تأمینکننده، مقایسه قیمت، نمونهها یا قیمت خرید عمده با مشخصات محصول، مقدار، مقصد و زمانبندی دارید، از RFQ استفاده کنید.
ارسال درخواست تأمینسوالات تأمینکننده، کنترل کیفیت یا تأیید
اگر نیاز به بررسی تأمینکننده، قیمت، گواهی، نمونه یا ریسک کیفیت قبل از تولید دارید، یک درخواست تأمین آماده کنید؛ اگر به سفارش در حال انجام مرتبط است، با پشتیبانی بمانید.
آمادهسازی درخواستتماس با شرکت، مشارکت یا مسائل قانونی
برای سوابق شرکت، مشارکتها، مطبوعات، انطباق، اخطارهای قانونی یا پیامهای خارج از سفارشها و درخواستهای قیمت (RFQ)، از بخش تماس استفاده کنید.
تماس با ما