SUPPORT_CHANNELS

پشتیبانی مشتری

برای سفارش‌ها، قیمت‌ها، ردیابی، صورت‌حساب و دسترسی به حساب کمک بگیرید.

از جای درست شروع کنید

خدمات مشتری به سفارش‌های موجود، پرداخت‌ها، حساب‌ها و سوالات تحویل رسیدگی می‌کند. تأمین محصول جدید، تأمین‌کننده، کنترل کیفیت یا کار تأیید باید با RFQ یا راهنمای درخواست تأمین شروع شود.

چت عملیات زنده

برای دریافت راهنمایی و پشتیبانی سفارش در ساعات کاری با تیم عملیات ما گپ بزنید.

چت پشتیبانی را باز کنید
دوشنبه تا جمعه · 09:00-18:00 UTC+8

پشتیبانی ایمیل

جزئیات سفارش، فایل ها یا سوالاتی که نیاز به پیگیری از تیم پشتیبانی دارد را برای ما ارسال کنید.

با پشتیبانی تماس بگیرید
پاسخ معمولی ظرف 1 روز کاری

پشتیبانی تلفنی

برای مسائل مربوط به ارسال، حساب یا هماهنگی فوری تماس بگیرید.

+86 159-8859-7182
فقط برای مسائل عملیاتی فوری

سوالات پشتیبانی و پروژه‌های خرید مسیرهای متفاوتی دارند.

برای سفارش‌ها، پرداخت‌ها، حساب‌ها و سوالات عمومی همچنان از پشتیبانی مشتری استفاده کنید. اگر نیاز به جستجوی تأمین‌کننده، مقایسه قیمت، نمونه‌ها، کنترل کیفیت یا کمک خرید عمده دارید، یک درخواست تأمین/RFQ ارسال کنید.

ارسال درخواست تأمین

پشتیبانی سوالات متداول

هنوز به کمک نیاز دارید؟

میز پشتیبانی ما هر روز کاری درخواست های جدید را بررسی می کند و مسائل عملیاتی فوری را تشدید می کند.

با پشتیبانی تماس بگیرید