شرایط خدمات

1. پذیرش شرایط

Aeonix Trade درخواست‌های خرید تجاری و سفارش خرده‌فروشی برای مصرف شخصی را می‌پذیرد. سفارش کتبی، فروشنده یا نماینده خریدِ طرف قرارداد، محدوده خدمات و مسئولیت طرفین را مشخص می‌کند. مشخصات گرداننده در این صفحه آمده است. وضعیت مصرف‌کننده تابع هدف واقعی خرید و قانون قابل اجراست.

با تأیید صریح سفارش یا قرارداد خدماتی که این شرایط را در بر می‌گیرد، هر دو سند را می‌پذیرید. پیش از تأیید، آن‌ها را بخوانید. شرایط مشخص سفارش که به‌صورت کتبی توافق شده‌اند، با رعایت قوانین آمره و حقوق مصرف‌کننده، بر توضیحات عمومی وب‌سایت اولویت دارند. ارسال استعلام به‌تنهایی به معنی تأیید سفارش نیست.

2. واجد شرایط بودن

باید اهلیت قانونی قرارداد و در صورت نمایندگی شرکت، اختیار لازم را داشته باشید. خریدار شخصی نیازی به نمایندگی شرکت ثبت‌شده ندارد. محدودیت کالا، مقصد و موجودی برای هر سفارش بررسی می‌شود.

3. ثبت‌نام حساب

اطلاعات تماس، صورتحساب و تحویل را درست ارائه کنید. مدارک شرکت در صورت ارتباط با سفارش تجاری درخواست می‌شود. از اطلاعات ورود حفاظت کنید و دسترسی غیرمجاز را اطلاع دهید.

4. حداقل تعداد سفارش (MOQ)

هر سفارش شخصی خرده‌فروشی حداکثر 40 مدل متفاوت کالا دارد. تعداد هر مدل تابع شرایط تأمین‌کننده و موجودی است. حداقل تعداد به کالا، تأمین‌کننده و سفارشی‌سازی بستگی دارد؛ درخواست زیر حداقل ممکن است رد شود. ارسال درخواست تضمین خرید نیست. موجودی و حداقل پیش از پذیرش تأیید می‌شود؛ همه کالاهای کاتالوگ به‌صورت تکی قابل خرید نیستند.

اگر کالای خرده‌فروشی پرداخت‌شده تهیه نشود، اطلاع می‌دهیم و انتخاب شما را می‌پرسیم. با رضایت، مبلغ برای کالای دیگر یا مشابه یا کرایه تأییدشده مصرف می‌شود. پس از تعدیلات مجاز، شما بازپرداخت پولی مانده استفاده‌نشده یا حفظ آن برای خرید بعد را انتخاب می‌کنید. جایگزینی، تهاتر حمل یا نگهداری وجه خودکار نیست. برای دریافت بازپرداختی که حق شماست لازم نیست جایگزین یا اعتبار حمل و خرید آتی بپذیرید.

5. سیاست نمونه

هزینه نمونه به ارزش و سفارشی‌سازی بستگی دارد. بسیاری از نمونه‌ها از سفارش عمده بعدیِ واجد شرایط کسر می‌شوند؛ شرایط و مبلغ در پیشنهاد تأیید می‌شود. نمونه گران‌قیمت، فلز گران‌بها یا کم‌حاشیه‌سود ممکن است مستثنا باشد. ارسال جداگانه قیمت‌گذاری می‌شود. قیمت واحد یا بازپرداخت نقدی خودکار وجود ندارد. حقوق قانونی مصرف‌کننده درباره عیب، در صورت شمول، محفوظ است.

6. قیمت‌گذاری و پرداخت

کمیسیون معمول و اعلام‌شده خرید، 3% فقط از مبلغ خرید کالاهاست. کرایه حمل، حقوق گمرکی، مالیات، آزمایش و سایر هزینه‌های ثالث در این مبنا نیست و در صورت لزوم جداگانه قیمت‌گذاری می‌شود. پیشنهاد کتبی نرخ، کارهای مشمول و استثناها را تأیید می‌کند. این مبلغ به هر خرید خرده‌فروشی خودکار افزوده نمی‌شود.

پرداخت سایت اکنون حواله بانکی T/T است. پیش‌پرداخت 30% یا 33% در خرید معمول است؛ مبلغ و مراحل تسویه باقی‌مانده باید برای هر سفارش کتبی توافق شود. این امر پرداخت سایت را خودکار قسط‌بندی نمی‌کند. پیش از تعهد، مبلغ کل، ارز، طرف قرارداد و برنامه پرداخت را تأیید کنید.

اطلاعات پرداخت ممکن است با سفارش و ارز تغییر کند. پیش از حواله، دستور کتبی شامل طرف قرارداد، دریافت‌کننده واقعی، مرجع سفارش و در صورت وصول توسط نهاد دیگر، رابطه و اختیار وصول آن را بگیرید. تغییرات را از کانال تماس شناخته‌شده بررسی کنید. تغییر دریافت‌کننده به‌خودی‌خود فروشنده را تغییر نمی‌دهد یا تعهد او را رفع نمی‌کند.

۷. مراحل لجستیک و پرداخت

پیشنهاد تجاری کالا، حمل، گمرک، مالیات، بیمه و سایر هزینه‌های مشمول یا مستثنا را تعیین می‌کند. با شمول قانون مصرف‌کننده، مبلغ کل و تحویل یا روش محاسبه هزینه‌های غیرقابل برآورد معقول باید پیش از الزام قرارداد افشا شود. هزینه اضافی نیازمند رضایت قانونی است؛ تأیید بعدی حمل مجوز هزینه اعلام‌نشده نیست.

8. حمل و شرایط تحویل

سفارش کمتر از کانتینر کامل می‌تواند با بار تجمیعی دریایی (LCL) یا هوایی ارسال شود. خریدار می‌تواند شرکت پیک سریع پیشنهاد دهد. مسیر، دسترس‌پذیری و قیمت با توجه به کالا و مقصد و اطلاعات لازم پیش از قرارداد تأیید می‌شود. حمل تجاری تابع شرط تحویل، محل، حمل‌کننده، بیمه و قانون مورد توافق است. خسارت بسته‌بندی و حمل بر پایه علت و مسئولیت بررسی می‌شود؛ شکستگی معمول معافیت کلی نیست. در مقررات مصرف‌کننده اتحادیه اروپا، ریسک معمولاً تا دریافت بر فروشنده است، جز حمل‌کننده‌ای که مصرف‌کننده مستقل انتخاب کرده و فروشنده پیشنهاد نداده است.

۹. بازگرداندن کالا، ادعاها و جبران خسارت

کسری، خسارت یا اختلاف مشخصات را سریع با مرجع سفارش و مدارک موجود گزارش کنید. مهلت بازرسی و اطلاع تجاری باید کتبی توافق شود؛ سایت مهلت عمومی هفت‌روزه تعیین نمی‌کند. دوره کوتاه بازرسی حقوق عیب پنهان یا حقوق آمره مصرف‌کننده را از بین نمی‌برد. سیاست مرجوعی و مطالبه را ببینید.

۱۰. تغییرات سفارش و لغو آن

لغو یا تغییر خرید تجاری تابع محدوده، کار انجام‌شده و تعهدات غیرقابل بازگشت مستند است. هر کسر نیازمند مبنای قراردادی و قانونی است. حقوق لغو و انصراف مصرف‌کننده در صورت شمول مقدم است؛ تولید سفارشی حق جبران عیب را حذف نمی‌کند.

11. محدودیت مسئولیت

مسئولیت از قرارداد واقعی و قانون پیروی می‌کند. تعهد فروشنده و صرفاً نماینده خرید متفاوت است و باید پیش از سفارش تعیین شود. امتناع تأمین‌کننده از جبران، به‌تنهایی فروشنده را آزاد نمی‌کند. حقوق آمره مصرف‌کننده یا مسئولیت غیرقابل حذف قانونی مستثنا نیست.

12. خاتمه

سوءاستفاده یا تقلب ممکن است به محدودیت قانونی حساب منجر شود. شکایت با حسن‌نیت درباره سفارش یا اعتراض قانونی پرداخت به‌تنهایی دلیل خاتمه نیست. بستن حساب تعهد سفارش‌های موجود یا حق جبران را حذف نمی‌کند.

خرید برای مصرف شخصی

خریدار شخصی حقوق مصرف‌کننده قابل اجرا را حفظ می‌کند. استثناهای تجاری و مهلت بازرسی توافقی جایگزین آن نیست. برای اعلام انصراف، عیب یا پرسش سفارش با ما تماس بگیرید؛ ثبت شرکت لازم نیست.