1. Annahme der Nutzungsbedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform von Aeonix Trade erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.
2. Berechtigung
Unsere Plattform ist für Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen (B2B) konzipiert. Sie müssen Folgendes sein:
- Mindestens 18 Jahre alt.
- Bevollmächtigt, ein rechtlich registriertes Unternehmen zu vertreten.
- In der Lage, rechtsverbindliche Verträge gemäß geltendem Recht abzuschließen.
Wir behalten uns das Recht vor, Unternehmensdaten zu überprüfen und Registrierungen abzulehnen, die unseren Kriterien nicht entsprechen.
3. Konto-Registrierung
Um Bestellungen aufzugeben, müssen Sie ein Konto erstellen und genaue Unternehmensinformationen angeben, einschließlich:
- Firmenname, Gewerbeschein-Nummer und Steueridentifikationsnummer.
- Gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Rechnungs- und Lieferadressen.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns umgehend über unbefugten Zugriff.
4. Mindestbestellmenge (MOQ)
Die meisten Produkte auf unserer Plattform haben eine Mindestbestellmenge (MOQ). Die MOQ-Anforderungen werden auf jeder Produktseite angezeigt.
- Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die die angegebene MOQ nicht erfüllen.
- Die MOQ kann je nach Produkt, Lieferant und Region variieren.
- Mengenbestellungen können für Mengenrabatte qualifizieren (Details beim Vertrieb erfragen).
5. Musterrichtlinie
Für die meisten Produkte sind Muster verfügbar, um Ihnen bei der Qualitätsbewertung vor einer Mengenbestellung zu helfen.
A. Mustergebühren
- Mustergebühren variieren je nach Produkt (typischerweise 10-50 $ pro Einheit).
- Versandkosten trägt der Käufer.
B. Rückerstattung der Mustergebühr
- Wenn Sie eine Mengenbestellung (die die MOQ erfüllt) aufgeben, werden die Mustergebühren erstattet oder gutgeschrieben.
- Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Bestätigung der Mengenbestellung bearbeitet.
C. Nicht erstattungsfähige Fälle
- Wenn innerhalb von 90 Tagen nach Mustereinkauf keine Mengenbestellung aufgegeben wird.
- Maßgefertigte oder personalisierte Muster.
6. Preise & Zahlung
A. Preisirrtümer
Alle Preise sind in USD angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bei einem Preisirrtum aufgrund eines Systemfehlers behalten wir uns das Recht vor:
- Die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung auszuzahlen.
- Sie zu kontaktieren, um die Annahme des korrekten Preises zu bestätigen.
B. Zahlungsbedingungen
Standardbestellungen nutzen T/T-Banküberweisungsanweisungen, die für die jeweilige Bestellung oder Rechnung ausgestellt werden:
- Checkout payment methods currently offered on the storefront are T/T bank transfer instructions issued against the specific order or invoice.
- If an order requires staged freight billing or later shipping charges, that request is documented in the order record before payment is requested.
- Any supplier deposit, balance schedule, or offline adjustment must be confirmed in writing for the specific order and is not implied by default website checkout.
C. Zahlungsverzug
Bestellungen, die nicht innerhalb der vereinbarten Frist bezahlt werden, können storniert werden. Für überfällige Rechnungen kann eine Säumnisgebühr von 2% pro Monat anfallen.
7. Logistik & Zahlungsstufen
Produktpreise und Lieferkosten können je nach Auftrag und Logistikvereinbarung in separaten Stufen abgewickelt werden. Das bedeutet:
- Katalog- oder Checkout-Gesamtsummen können endgültige Versandkosten, Zölle, Steuern oder Zielortaufschläge ausschließen, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich angegeben sind.
- Die endgültigen Logistikkosten hängen von der gewählten Versandart, dem Zielort, der Verpackung und den endgültigen Versanddetails ab.
- Falls zusätzliche Logistikkosten anfallen, werden diese vor dem Versand oder der endgültigen Freigabe schriftlich bestätigt.
A. Standard-Auftragsablauf
- Stufe 1: Reichen Sie den im Checkout angezeigten Warenanteil ein und bezahlen Sie ihn, oder folgen Sie den in Rechnung gestellten Überweisungsanweisungen.
- Stufe 2: Bestätigen Sie gegebenenfalls alle zusätzlichen Logistikkosten, die für Ihre gewählte Liefervereinbarung anfallen, vor dem endgültigen Versand.
B. Geschätzte Versandkosten
Geschätzte Versandkosten finden Sie unter /shipping-rates. Die tatsächlichen Kosten können je nach Verpackungsabmessungen und aktuellen Marktpreisen variieren.
8. Versand & Incoterms
Sendungen werden nach Möglichkeit gemäß Incoterms 2020 abgewickelt. Die Liefervereinbarung für Ihren Auftrag wird in Ihrem Angebot, im Checkout-Ablauf oder in der Versandbestätigung bestätigt.
- FCA (Frei Frachtführer): Wenn Sie Ihren eigenen Spediteur in China nutzen, werden die Übergabedetails vor der Freigabe an das benannte Lager oder den Frachtführer bestätigt.
- DAP / DDP: Managed Delivery ist möglicherweise für ausgewählte Strecken verfügbar, vorbehaltlich einer Zielortprüfung, zusätzlicher Gebühren und schriftlicher Bestätigung.
- EXW / FOB: Diese Bedingungen gelten nur, wenn sie für die jeweilige Bestellung ausdrücklich schriftlich angegeben sind.
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammen: DHL, FedEx, UPS und Seefracht-Spediteure.
10. Auftragsänderungen & Stornierung
A. Vom Käufer gewünschte Änderungen oder Stornierung
Wenn Sie vor dem Versand eine Änderung oder Stornierung einer Bestellung verlangen, hängt die Behandlung vom Beschaffungsstatus, den Lieferantenverpflichtungen, dem Verpackungsfortschritt und etwaigen bereits angefallenen, nicht erstattungsfähigen Kosten ab:
- Bevor die Beschaffung oder die Bestätigung des Lieferanten beginnt: Eine Stornierung kann ohne Standardgebühr akzeptiert werden, vorbehaltlich bereits angefallener, nicht erstattungsfähiger Kosten.
- Nach Beginn der Beschaffung, Musteranforderung oder Lieferantenverpflichtung: Anzahlungen, Servicegebühren, Materialien oder andere eingegangene Kosten können nicht erstattungsfähig sein oder von der endgültigen Abhilfe abgezogen werden.
- Nach Abschluss der Verpackung, Individualisierung oder Exportvorbereitung: Eine Stornierung kann abgelehnt oder nur nach schriftlicher Verhandlung über bereits entstandene Verluste gelöst werden.
B. Verweigerung der Bestätigung von Versandkosten
Wenn Sie die Versandstufe nicht bestätigen, nachdem die Waren bereit sind:
- Die Bestellung kann vorübergehend zurückgehalten werden, während Aeonix schriftliche Anweisungen anfordert.
- Lagerung, Nachbearbeitung, Lieferantenstrafen oder Frachtänderungen, die während der Haltefrist anfallen, können in Rechnung gestellt oder abgezogen werden.
- Verderbliche, kundenspezifische oder zeitkritische Waren können kürzere Haltefristen oder keine praktikable Stornierungsmöglichkeit haben.
C. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen) werden fallweise auf der Grundlage der erstattungsfähigen Kosten und des aktuellen Bestellstadiums behandelt.
9. Rückgaben, Ansprüche & Entschädigung
A. Dokumentierte Ansprüche
Wenn Waren beschädigt, unvollständig oder wesentlich anders als vereinbart ankommen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung oder Inspektionsmöglichkeit. Nach Prüfung kann Aeonix Folgendes anbieten:
- Ein Ersatz, eine teilweise Rückerstattung, eine Gutschrift oder eine andere schriftliche Abhilfe kann nach Prüfung des Falles angeboten werden.
- Schriftliche Rücknahmegenehmigung nur, wenn eine physische Rückgabe erforderlich und genehmigt ist.
B. Nicht rückgabefähige Situationen
- Maßgefertigte oder personalisierte Produkte.
- Produkte, die durch unsachgemäße Handhabung des Käufers beschädigt wurden.
- Produkte, die nach der Lieferung verwendet, verändert oder weiterverteilt wurden.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Aeonix Trade nicht für:
- Indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
- Verlust von Gewinn, Einnahmen oder Geschäftschancen.
- Verzögerungen durch Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, politische Unruhen).
Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Gesamtbetrag, den Sie für die jeweilige Bestellung gezahlt haben.
Nothing in this section limits any non-waivable rights available under mandatory law or the written payment terms for a specific order.
12. Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn:
- Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
- You engage in fraudulent payment activity, abusive chargeback behavior, or deliberate misuse of the platform.
- Ihr Konto länger als 2 Jahre inaktiv war.
A good-faith request for order review or a lawful payment complaint is not, by itself, grounds for account termination.
Bei Kündigung werden alle ausstehenden Zahlungen sofort fällig.