Terms of Service

1. Annahme der Nutzungsbedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform von Aeonix Trade erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. Berechtigung

Unsere Plattform ist für Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen (B2B) konzipiert. Sie müssen Folgendes sein:

• Mindestens 18 Jahre alt.
• Bevollmächtigt, ein rechtlich registriertes Unternehmen zu vertreten.
• In der Lage, rechtsverbindliche Verträge gemäß geltendem Recht abzuschließen.

Wir behalten uns das Recht vor, Unternehmensdaten zu überprüfen und Registrierungen abzulehnen, die unseren Kriterien nicht entsprechen.

3. Konto-Registrierung

Um Bestellungen aufzugeben, müssen Sie ein Konto erstellen und genaue Unternehmensinformationen angeben, einschließlich:

• Firmenname, Gewerbeschein-Nummer und Steueridentifikationsnummer.
• Gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Rechnungs- und Lieferadressen.

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns umgehend über unbefugten Zugriff.

4. Mindestbestellmenge (MOQ)

Die meisten Produkte auf unserer Plattform haben eine Mindestbestellmenge (MOQ). Die MOQ-Anforderungen werden auf jeder Produktseite angezeigt.

• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die die angegebene MOQ nicht erfüllen.
• Die MOQ kann je nach Produkt, Lieferant und Region variieren.
• Mengenbestellungen können für Mengenrabatte qualifizieren (Details beim Vertrieb erfragen).

5. Musterrichtlinie

Für die meisten Produkte sind Muster verfügbar, um Ihnen bei der Qualitätsbewertung vor einer Mengenbestellung zu helfen.

A. Mustergebühren

• Mustergebühren variieren je nach Produkt (typischerweise 10-50 $ pro Einheit).
• Versandkosten trägt der Käufer.

B. Rückerstattung der Mustergebühr

• Wenn Sie eine Mengenbestellung (die die MOQ erfüllt) aufgeben, werden die Mustergebühren erstattet oder gutgeschrieben.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Bestätigung der Mengenbestellung bearbeitet.

C. Nicht erstattungsfähige Fälle

• Wenn innerhalb von 90 Tagen nach Mustereinkauf keine Mengenbestellung aufgegeben wird.
• Maßgefertigte oder personalisierte Muster.

6. Preise & Zahlung

A. Preisirrtümer

Alle Preise sind in USD angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bei einem Preisirrtum aufgrund eines Systemfehlers behalten wir uns das Recht vor:

• Die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung auszuzahlen.
• Sie zu kontaktieren, um die Annahme des korrekten Preises zu bestätigen.

B. Zahlungsbedingungen

Standard-Zahlungsbedingungen für Mengenbestellungen:

• 30% Anzahlung: Erforderlich, um die Produktion zu starten.
• 70% Restbetrag: Fällig vor dem Versand.

Zahlungsmethoden: Überweisung (T/T), PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard).

C. Zahlungsverzug

Bestellungen, die nicht innerhalb der vereinbarten Frist bezahlt werden, können storniert werden. Für überfällige Rechnungen kann eine Säumnisgebühr von 2% pro Monat anfallen.

7. EXW & Zweistufige Zahlung

Unsere Plattform verwendet ein EXW (Ab Werk) Preismodell. Das bedeutet:

• Die angezeigten Produktpreise enthalten keine Versandkosten.
• Versandkosten werden nach der Verpackung basierend auf tatsächlichem Gewicht und Volumen berechnet.
• Sie erhalten innerhalb von 3-5 Werktagen nach Ihrer Bestellung eine separate Versandrechnung.

A. Zweistufiger Zahlungsprozess

• Phase 1: Bezahlen Sie die Produktkosten beim Checkout.
• Phase 2: Bezahlen Sie die Versandkosten bei Rechnungsstellung (über Zahlungslink).

B. Geschätzte Versandkosten

Geschätzte Versandkosten finden Sie unter /shipping-rates. Die tatsächlichen Kosten können je nach Verpackungsabmessungen und aktuellen Marktpreisen variieren.

8. Versand & Incoterms

Alle Sendungen unterliegen den Incoterms 2020. Sofern nicht anders angegeben, gelten unsere Standardbedingungen:

• FOB (Free on Board): Der Käufer ist für die Versandkosten verantwortlich, sobald die Ware auf das Schiff verladen wurde.
• EXW (Ex Works): Der Käufer organisiert und bezahlt den gesamten Transport.
• DDP (Delivered Duty Paid): Verfügbar für ausgewählte Regionen (zusätzliche Gebühren fallen an).

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammen: DHL, FedEx, UPS und Seefracht-Spediteure.

10. Stornierung & Einlagerungsgebühr

A. Bestellstornierung durch den Käufer

Wenn Sie eine Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, gelten folgende Gebühren:

• Vor Beginn der Beschaffung: Vollständige Erstattung (innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung).
• Nach Beginn der Beschaffung: Eine Einlagerungsgebühr von 15% wird von der Erstattung abgezogen.
• Nach Abschluss der Verpackung: Eine Einlagerungsgebühr von 25% wird von der Erstattung abgezogen.

B. Verweigerung der Versandzahlung

Wenn Sie die Versandrechnung nach Erhalt nicht bezahlen:

• Ihre Bestellung wird bis zu 30 Tage zurückgehalten.
• Nach 30 Tagen kann die Bestellung storniert werden, wobei eine Einlagerungsgebühr von 20% abgezogen wird.
• Für verderbliche oder zeitkritische Waren können kürzere Aufbewahrungsfristen gelten.

C. Höhere Gewalt

Stornierungen aufgrund von Höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen) werden fallweise behandelt, ohne dass automatisch eine Einlagerungsgebühr anfällt.

9. Rückgaben & Erstattungen

A. Defekte Produkte

Wenn Sie defekte oder beschädigte Ware erhalten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wir bieten an:

• Kostenlosen Ersatz oder Erstattung.
• Rücksendeetikett (in berechtigten Fällen).

B. Nicht rückgabefähige Artikel

• Maßgefertigte oder personalisierte Produkte.
• Produkte, die durch unsachgemäße Handhabung des Käufers beschädigt wurden.
• Produkte, die nach der Lieferung verwendet, gewaschen oder verändert wurden.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Aeonix Trade nicht für:

• Indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
• Verlust von Gewinn, Einnahmen oder Geschäftschancen.
• Verzögerungen durch Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, politische Unruhen).

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Gesamtbetrag, den Sie für die jeweilige Bestellung gezahlt haben.

12. Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn:

• Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
• Sie betrügerische Aktivitäten ausüben oder Zahlungsstreitigkeiten verursachen.
• Ihr Konto länger als 2 Jahre inaktiv war.

Bei Kündigung werden alle ausstehenden Zahlungen sofort fällig.