1. 條款接受
存取或使用 Aeonix Trade 平台,即表示您同意受本服務條款約束。若不同意,請勿使用我們的服務。
2. 資格
我們的平台專為企業對企業(B2B)交易設計。您必須:
- 年滿 18 歲。
- 獲授權代表合法註冊的商業實體。
- 根據適用法律具備簽訂具約束力合約的能力。
我們保留核實商業資質及拒絕不符合我們標準的註冊申請的權利。
3. 帳戶註冊
下訂單前,您必須創建帳戶並提供準確的商業資訊,包括:
- 公司名稱、商業登記證號碼及稅務識別號碼。
- 有效的電子郵件地址及電話號碼。
- 帳單及送貨地址。
您有責任對您的帳戶憑證保密。如發現任何未經授權的存取,請立即通知我們。
4. 最低訂購量(MOQ)
我們平台上的大多數產品設有最低訂購量(MOQ)。MOQ 要求顯示於各產品頁面。
- 我們保留拒絕未達到指定 MOQ 的訂單的權利。
- MOQ 可能因產品、供應商及地區而異。
- 批量訂單可能符合數量折扣資格(詳情請聯繫銷售部門)。
5. 樣品政策
大多數產品提供樣品,以便您在批量下單前評估品質。
A. 樣品費用
- 樣品費用因產品而異(通常每件10-50美元)。
- 運費由買方承擔。
B. 樣品費用退款
- 若您下達批量訂單(達到最小訂購量),樣品費用將退款或抵扣至您的帳戶。
- 退款將在批量訂單確認後的7個工作日內處理。
C. 不予退款的情況
- 若在購買樣品後90天內未下達批量訂單。
- 客製化或個性化樣品。
6. 定價與付款
A. 定價錯誤
所有價格均以美元列出,並可能隨時變更,恕不另行通知。若因系統錯誤導致定價錯誤,我們保留以下權利:
- 取消訂單並全額退款。
- 聯繫您確認是否接受正確價格。
B. 付款條款
批量訂單的標準付款條款:
- 30%訂金:需支付以啟動生產。
- 70%尾款:需在發貨前支付。
付款方式:電匯(T/T)、PayPal、信用卡(Visa/Mastercard)。
C. 逾期付款
未在約定期限內付款的訂單可能會被取消。逾期發票可能每月收取2%的滯納金。
7. EXW與兩階段付款
本平台採用EXW(工廠交貨)定價模式。這意味著:
- 顯示的產品價格不包含運費。
- 運費將根據包裝後的實際重量和體積計算。
- 您將在下單後的3-5個工作日內收到單獨的運費發票。
A. 兩階段付款流程
- 第一階段:結帳時支付產品費用。
- 第二階段:收到發票後支付運費(透過付款連結)。
B. 運費估算
請至/shipping-rates查看估算運費。實際費用可能因包裝尺寸和當前市場費率而異。
8. 運輸與國際貿易術語
所有運輸均遵循《2020年國際貿易術語解釋通則》。除非另有說明,我們的預設條款為:
- FOB(船上交貨):貨物裝船後,買方負責運費。
- EXW(工廠交貨):買方安排並支付所有運輸費用。
- DDP(完稅後交貨):適用於特定地區(需額外費用)。
我們與可靠的物流夥伴合作:DHL、FedEx、UPS及海運貨運代理。
10. 取消訂單與重新上架費
A. 買方取消訂單
若您希望在發貨前取消訂單,將適用以下費用:
- 在採購開始前:全額退款(下單後24小時內)。
- 開始採購後: 退款將扣除15%的重新上架費。
- 包裝完成後: 退款將扣除25%的重新上架費。
B. 拒絕支付運費
如果您在收到運費發票後拒絕支付:
- 您的訂單將被保留最多 30天。
- 30天後,訂單可能會被取消,並扣除 20%的重新上架費。
- 易腐或時效性商品可能有較短的保留期限。
C. 不可抗力
因不可抗力事件(自然災害、疫情、政府行為)導致的取消,將根據具體情況處理,不自動收取重新上架費。
9. 退貨與退款
A. 瑕疵產品
若您收到瑕疵或損壞的貨物,請在收貨後7天內聯繫我們。我們將提供:
- 免費更換或退款。
- 退貨標籤(適用於符合條件的情況)。
B. 不可退貨商品
- 客製化或個性化產品。
- 因買方處理不當而損壞的產品。
- 收貨後已使用、清洗或修改的產品。
11. 責任限制
在法律允許的最大範圍內,Aeonix Trade不對以下情況承擔責任:
- 間接、附帶或後續損害。
- 利潤、收入或商業機會的損失。
- 由不可抗力事件(自然災害、疫情、政治動盪)造成的延誤。
我們的總責任不應超過您為該特定訂單支付的總金額。
12. 終止
我們保留在以下情況下暫停或終止您帳戶的權利:
- 您違反本服務條款。
- 您從事欺詐活動或支付糾紛。
- 您的帳戶已閒置超過2年。
終止後,所有未付款項立即到期。